如何管理非正式群体，解决非正式组织( 六 )

(2)协助管理——正式组织若能得到非正式组织的支持，则可提高工作效率而促进任务的完成。

(3)加强沟通——非正式组织可使员工在受到挫折或遭遇困难时，有一个发泄的通道，而获得社会的安慰民满足。

(4)纠正管理——非正式组织可促使管理者，对某些问题做合理的处置，发生制衡的作用。

非正式组织的危害：

非正式组织在管理上值得注意的问题有四个：

(1)抵制变革——非正式组织往往变成一种力量，刺激人们产生抵制革新的心理。

(2)滋生谣言——谣言在非正式组织中，极易牵强附会，以讹传讹信以为真。

(3)阻碍努力——工作人员在其工作上特别尽力，必受到非正式组织中其它成员的认识，地是使人不敢过分努力。

(4)操纵群众——有些人员居然成了非正式组织的领袖，常利用其地位，对群众施以压力从中操纵，容易在企业不景气的时候造成员工的流失率升高。
如何管理企业中的非正式群体管理者如何对待非正式组织

在一个组织的内部，除了有由组织根据目标设计、组建的正式组织外，必然还存在着非正式组织。所谓非正式组织，是指组织内的一些成员在共同的工作中，由于性格、价值观、兴趣爱好趋同而自发形成的松散的群体组织。一个组织的成员在长期的共同工作、生活交往中，由于彼此了解的加深，总会有一些人组成一个个群体、集团。这些群体、集团以个人感情相维系，其成员经常聚会、交流，并且形成了被大家所接受并遵守的行为规则。不管组织的领导愿意与否，非正式组织的存在是任何组织都无法回避的客观事实。如加入书法协会，摄影小组等。这些自发性团体称为非正式群体。

非正式群体是指没有明文规定，没有正式结构，不是由组织确定，而是在成员的某种共同利益的基础上，为满足心理需要而自然形成的群体。它的产生是基于人们彼此“合得来” ，在一定时期内有着共同的利益或观点，相同的社会背景或地域联系，类似的生活经历，甚至只是有相同的爱好和兴趣而聚集在一起。非正式组织是指由于人们之间的社会作用而自发形成的群体。在正式组织之外，通过人们的相互交往而产生彼此间的共同利益和认同关系，这些关系便会自然而然地使人们结合成非正式的不同群体，这些群体就是“非正式组织” 。非正式组织非经法定程序建立，是自发的人际结合。

非正式组织不是由于组织的决定而成立的，它虽然没有上级任命的领导，但实际上每个非正式组织都有自己的 “领导” ，有其自身鲜明的特点。非正式组织内“领导”的形成，是在发展过程中自然涌现出来的，成员的拥戴程度比正式组织高，具有很强的号召力。同时，在非正式组织里，共同的情感是维系群体的纽带，人们彼此的情感较密切，互相依赖，互相信任，有时甚至出现不讲原则的现象。非正式组织的凝聚力往往超过正式组织的凝聚力。也正因为这样高度情感协调性使非正式组织成员对某些问题的看法基本是一致的，因而情绪共振，感情融洽，行为协调，行动一致，归属感强。这也是其最显著的特点。

如何管理非正式群体，解决非正式组织( 六 )

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