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手机知识|手机不灵敏怎么办，手机触摸屏不灵敏怎么办( 二 )

小知识



如果问题仍然存在的话， 有可能是触摸屏硬件出现问题的， 建议提前备份好数据， 并携带购机发票前往当地的华为授权售后服务网点进行检修的 。


手机触屏不灵敏怎么办？？？ 若使用vivo手机， 屏幕出现不灵敏的情况， 可参考以下处理方法：
步骤1、升级系统版本
系统新版本提升了兼容性和稳定性， 优化了性能， 请您进入设置--系统升级（部分机型为：设置--我的设备--iQOO UI版本）， 查看系统版本信息 。 如果不是最新版本， 建议升级体验 。
步骤2、结束后台软件
请您结束后台所有软件， 再重新运行软件， 查看是否恢复使用 。
步骤3、判断是单个软件还是所有软件在固定区域触屏不灵敏
请您查看是单个软件还是所有软件在相同位置触摸不灵敏？如果单个软件在该区域触摸不灵敏， 则是软件原因， 如果是所有软件在相同位置触摸不灵敏， 则可能是屏幕原因， 如果未贴膜或者使用的原装膜， 可去服务中心处理 。
步骤4、排查屏幕和手指情况
请您查看手指和屏幕表面是否有液体或污渍？如有， 可以尝试清理液体或污渍后查看 。
镜头清理方法：使用无尘软布顺时针或逆时针转圈擦拭（请勿使用手指擦拭）
步骤5、排查贴膜
请问您的手机贴膜是否属于原装贴膜？非原装贴膜未经过兼容性测试， 可能会影响到触屏效果 。 建议您将贴膜去除后查看是否恢复使用 。
步骤6、重启手机
请您重启手机查看是否恢复使用 。
步骤7、重置手机--还原所有设置
可能是系统配置信息异常引起的故障， 建议您重置手机查看 。 操作方法：可以进入手机设置--系统管理/更多设置--备份与重置/恢复出厂设置中还原所有设置 。 该操作会导致登录的第三方软件账号需要重新登录， 但不会清除手机存储中的照片， 视频等文件， 请确认不影响某些第三方软件的使用后再进行还原所有设置操作 。 避免操作出现异常导致数据丢失， 建议您先备份下手机的重要数据 。
若以上方法未改善， 可进入vivo官网/vivo商城APP--我的-在线客服-人工客服进行咨询 。
注： 进入vivo官网/vivo商城APP--我的--网点查询/售后网点， 选择您当前所在的城市即可获取客户服务中心的地址以及联系方式， 建议去之前电话联系， 确保有工作人员接待再过去， 避免白跑一趟 。
手机屏幕点击不灵敏怎么办 手机触屏不灵敏的原因分析及解决方法如下：
1、把手机上以及手上的水擦干净 。 现在大部分手机是支持湿水操作的， 但是也有很多手机只要手机屏幕上有水珠或者手机带水， 就会导致手机操作失灵 。 如果你不确定是不是该原因， 可以立刻将手机屏幕擦干净， 查看手机屏幕是否恢复正常使用 。
2、还可能是因为手机卡顿， 运行内存太小等， 造成的手机屏幕操作缓慢， 误认为是手机屏幕失灵导致的结果 。 这时候， 需要将手机关机或者重新启动， 查看手机屏幕是否可以正常使用 。

3、你的手机是否正在充电， 很可能是因为你的充电电压不稳定或者偏高偏低等情况的出现， 手机收到充电电压的影响导致的手机屏幕的失灵， 对于这种情况， 立即停止充电， 查看手机屏幕操作， 如果正常， 这可以判断， 是充电导致， 要使用手机原配充电器充电， 或者充电的时候不要玩手机 。
4、现在的智能手机， 人们经常会随意的安装一些程序或者打开什么网页， 说不定会导致手机被病毒感染， 感染之后， 可能就会表现出手机屏幕失灵等情况， 如果出现这种情况， 你可以尝试将手机做杀毒处理 。
5、如果是因为外力或者认为破坏导致手机触屏部分失灵， 这一般是由于手机硬件问题导致的手机屏幕失灵， 遇到这种情况可以将手机送至维修， 尝试更换新的手机屏幕 。

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