苹果手机维修要不要发票 无发票的苹果手机怎么去维修

理论上在保的苹果手机想要通过官方渠道进行售后,是必须提供正规发票的,没有发票的苹果手机想要维修会比较困难,得分好几种情况 。

苹果手机维修要不要发票 无发票的苹果手机怎么去维修

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1、如果是正规渠道(包括苹果官网、官方旗舰店、官方授权店、授权第三方电商平台等)购买的国行苹果手机,可以将手机带到Apple Store官方直营店的售后部门,直营店可以直接通过手机的序列号查询真伪,不需要发票即可维修 。
但是有一点需要注意的是,维修的苹果手机需要能够正常开机,否则苹果直营店也没有办法从系统查询到序列号,这种情况是不给维修的 。

2、如果是非正规渠道购买的非国行苹果手机,只有港版和澳版可以通过苹果官方直营店维修 。美版、日版等其它国家和地区购买的苹果手机,苹果直营店也是拒绝提供维修服务的 。
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3、苹果官方授权的第三方售后点,比如美辰、百邦等,必须要发票、保修卡、包装盒俱在,才会提供维修服务 。缺少发票的话是无法在苹果授权的第三方售后维修的,只能拿到苹果直营店维修 。如果是港版、澳版苹果,则需要提供当时的购物小票以及港澳通行证记录 。
总的来说,没有发票的情况下想要维修苹果手机是比较困难的,因为你没有办法证明这款手机是属于你自己的 。不过百邦、美辰等第三方维修点只要你愿意付费的话,还是会帮你维修的,只是维修价格比较贵,国行在保的苹果手机最好还是想办法拿到苹果直营店去维修 。
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所以购买苹果手机之后,一定要保存好包装盒、保修卡和发票 。如果有条件的话可以开具电子发票,它同样拥有纸质发票的效力,而且也方便保存 。如果是实体店购买的手机,也可以找经销商重开发票,不过需要支付一定的费用 。
如果一定要进官方的售后,进行保修的话,有好几种情况需要区分一下 。
【苹果手机维修要不要发票 无发票的苹果手机怎么去维修】首先得看你的手机是什么版本,比如像国行啊,港版的或者国外的版本呢 。国外的版本是不能在国内进行保修的,然后再看你要去苹果官方的哪一种渠道进行保修 。比如官方直营店,苹果授权第三方服务中心 。一般省会城市或者稍微大一城市,都会有第三方服务中心的,享受保修政策,有两个核心的要点,一个是保修时间范围内,还有一点是,非人为损坏 。
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如果你要去官方的直营店的话,在手机的购买凭证方面,是不需要提供的,因为官方可以查你手机里面的序列号 。如果你要去第三方的服务中心,他们是需要查看你的购买凭证的 。其实凭证这个东西,它起到的作用只是一个证明而已,他们并不会拿这个凭证给你做什么记录啊,只是证明你是从正规的一个渠道进行购买的手机 。因为有一些非法渠道获得的手机啊,从官方售后的这个渠道进行维修过后属于违法行为 。一般情况下,售后的工作人员也只是看一眼你的购买票据而已 。
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那么如果说你没有购买凭证的话,也要享受这个保修的政策 。就会有一些特殊的对待 。很简单,就是你要能证明这个手机就是你的而不是你非法获得的手机 。比如你在线上购买的销售订单号 。或者你手机里面的密码解锁屏幕或者ID解锁账号之类的 。这些都可以从侧面能证明 。还有一种情况就是,手机本身是非常明显的人为损坏,你要进官方售后的渠道进行维修,但是你没有购买凭证 。这种情况你只需要进行付费就可以了,因为你手机本身是人为的,是没有办法享受到免费的保修服务的 。
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