补收合约消费怎么取消


1、步骤一:拨打客服电话 , 接通后听语音提示 , 按“0”接入人工坐席 , 会详细询问你的问题 , 一般问题都能得到及时处理 。如果有投诉解决不了的问题 , 可以拨服务质量监督热线继续反馈 。
2、步骤二:拨打服务质量监督热线 , 接通后听语音提示:按“1”语音留言方式 , 听到“滴”声后可以进行投诉问题留言;按“2”短信自助方式 , 你会收到一条由下发的短信 , 点击链接后 , 可通过打开的页面自助填单 , 将投诉问题提交反映 。按“9”直接接通人工专席 。
【补收合约消费怎么取消】3、注:除以上方式 , 还可通过发送邮件至邮箱、或访问官方网站进行投诉 。

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