收物业费的技巧有哪些

现在很多小区都要交物业费的 , 但是有的业主帮缴纳时会一拖再拖 , 物业人员叫了后 , 到最后还是没有交 , 下面小编就来给大家介绍一下收物业费的技巧有哪些 。

收物业费的技巧有哪些

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收物业费的技巧有哪些
1、做到合理、合法 , 自信心
在收费时 , 一定要有强大的自信心才行 , 坚信自己可以把这个钱收回 , 这样也就有士气了 , 团队一定要自信 , 当有成员收费受阻时 , 要给予鼓励 。
2、制造收费氛围
比如说 , 要秩序维护员或者是保洁员 , 当他们遇到没有交的业主时 , 可以温馨提醒业主 , 可以说这也是一种气氛 , 时间长了业主也会觉得不好意思 。
收物业费的技巧有哪些

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3、加强收费培训工作
对于收费人员每天都要开会进行总结 , 遇到的疑难可以提出讨论 , 大家进行研究应对措施 。
【收物业费的技巧有哪些】4、建立直通车、无障碍通道
在收费工作受阻时 , 物业平时工作也是很重要 , 对于业主问题要第一时间帮助解决 , 速度还要快 。
收物业费的技巧有哪些

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小区物业费包括哪些费用
1、管理费
管理费它包括了工作人员费用 , 还有一些维修费用 , 帐务和档案等管理费用 。
2、清洁费用及绿化养护费管理费
就是对小区内公共地方进行打扫费用 , 这个费用中还包括了打扫的工具的 , 还有工人需要使用到物品等等费用 。绿化养护费这个就包括了工具费 , 农药费 , 还有水费等等费用 。
3、办公费用与人员工资
办公费用这个包括了办公用品费 , 还人员工资 , 水电费用等等 。
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