空调外机噪音扰民怎么处理(空调外机噪音扰民怎么解决)

我家居住在娱乐场所附近,其空调外机夜晚噪音非常大,居民窗外自测达到了55分贝以上,曾得到解决现又重现 。如何彻底解决噪音扰民问题?
答:《上海市空调设备安装使用管理规定》明确,空调设备在安装时,应当采取有效措施降低安装产生的噪声 。根据《规定》第十二条,空调设备安装应当选择尽可能远离相邻方门窗的部位,确因客观条件所限,无法达到前款规定距离的,应当采取其他保护相对方权益的措施,并征得相对方同意,方可安装 。第十四条禁止在建筑物内的走道、楼梯、出口等共用部位安装空调设备 。
嘉定区马陆城管中队曾于2020年处置过一起类似的居民投诉,有居民称隔壁的空调外机未安装在小区指定位置,导致严重影响了相邻方的生活 。城管执法队员现场查看,发现该户空调设备排风口中心正对相对方房屋外墙,一旁还有相对方的窗户 。一经启动,噪音穿墙而过,不绝于耳,严重影响相邻方的日常生活,显然不符安装规定 。

空调外机噪音扰民怎么处理(空调外机噪音扰民怎么解决)

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城管执法队员立即联系居委相关部门、物业、投诉人、当事人召开协调会,告知当事人空调设备安装要符合《上海市空调设备安装使用管理规定》 。经协调,在征得相邻方的理解和同意后,确定了合理安全的移机位置,当事人承诺会尽快整改,邻里矛盾也迎刃而解 。
【空调外机噪音扰民怎么处理(空调外机噪音扰民怎么解决)】建议提问人向城管、物业等部门反映情况,何时空调外机是否符合安装规定,协商解决 。

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