1、首先要检查风机是否启动 。听风机声音 ， 若风机没声音的话 ， 则要检查风机电容是否有开裂 ， 电压是否有220伏 。如以上零件出现故障的话 ， 则要更换新的零件 。
2、检查烟道是否堵塞 。若热水器无法开启的话 ， 则要拆下烟管 ， 看是否有出现堵塞等情况 ， 然后看屏幕上显示什么故障 ， 若不显示的 ， 则是烟道堵塞 ， 只要清理烟道即可 。
3、观察室外是否起风、四级以上 。若是遇到台风的话 ， 则要改变排气口的方向或安装上防风罩 ， 但这些问题不是用户直接能处理的 ， 最好联系专业人士上门处理 。
4、供水系统故障 。一般热水器的标牌上都有注明供水范围是多少 ， 在使用时只要将供水量控制在标准范围之内 ， 就可以正常使用 。
【热水器e2故障怎么维修】5、超温保护 。在温度超过设定标准时 ， 设备就会启动自我保护 ， 此时只要关机冷却 ， 然后重新开机即可 ， 或者联系工作人员上门维修 。

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