人际关系学说的主要内容有哪些？ 1、工人是“社会人”而不是“经济人”
梅奥认为，人们的行为并不单纯出自追求金钱的动机，还有社会方面的、心理方面的需要，即追求人与人之间的友情、安全感、归属感和受人尊敬等，而后者更为重要 。 因此，不能单纯从技术和物质条件着眼，而必须首先从社会心理方面考虑合理的组织与管理 。
2、企业中存在着非正式组织
企业中除了存在着古典管理理论所研究的为了实现企业目标而明确规定各成员相互关系和职责范围的正式组织之外，还存在着非正式组织 。
这种非正式组织的作用在于维护其成员的共同利益，使之免受其内部个别成员的疏忽或外部人员的干涉所造成的损失 。 为此非正式组织中有自己的核心人物和领袖，有大家共同遵循的观念、价值标准、行为准则和道德规范等 。
3、新的领导能力在于提高工人的满意度
在决定劳动生产率的诸因素中，置于首位的因素是工人的满意度，而生产条件、工资报酬只是第二位的 。 职工的满意度越高，其士气就越高，从而产生效率就越高 。 高的满意度来源于工人个人需求的有效满足，不仅包括物质需求，还包括精神需求 。
扩展资料：
梅奥对霍桑试验进行了总结，完成了《工业文明中人的问题》一书，并提出人际关系学说的，其主要内容如下：
1、工人是“社会人”，而不是单纯的“经济人” 。
2、企业中存在非正式组织，应给予重视 。
3、工人的士气或情绪是决定生产效率的一个重要因素 。
4、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力 。
参考资料来源：
人际关系学说的主要内容包括什么？ 主要内容如下：
1、工人是“社会人”，而不是单纯的“经济人” 。
2、企业中存在非正式的组织，应给予重视 。
3、工人的士气或情感是决定生产效率的一个重要因素 。
4、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力 。
梅奥人际关系理论将组织视为一个包括个人，非正式群体，群体间关系和正式组织结构的社会系统，从而进一步将管理研究扩展到人际行为的新领域 。 在人际关系理论的推动下，越来越多的社会学家，心理学家和人类学家积极参与管理理论的研究 。
扩展资料：
创作背景：
梅奥在美国西方电器公司霍桑工厂进行了长达九年的实验研究——霍桑试验，真正揭开了作为组织中的人的行为研究的序幕 。
从1924年到1932年，霍桑实验进行了四个阶段的实验 。 该实验的初衷是试图通过改善工作条件和环境等外部因素，来寻找提高劳动生产率的方法 。
霍桑试验标志着《人际关系理论的诞生》 。 同时，人们的热情对提高劳动生产率的影响和作用逐渐在生产实践中出现，并引起了许多企业管理学者和实业家的关注，但它已经进行了特殊和系统的研究，形成了一个相对较好的完整的新管理理论 。
参考资料来源：
人际关系学说主要内容 管理学中人际关系学说的主要内容如下：
1、职工是”社会人” 。
2、满足工人的社会欲望,提高工人的士气， 是提高生产效率的关键 。
3、企业存在着”非正式组织” 。
4、企业管理人员必须具有处理人事管理的能力 。
人际关系学说是一种较为完整的全新的管理理论则，始于20世纪20年代美国哈佛大学心理学家梅奥等人所进行的著名的霍桑试验 。
管理学中行为科学研究的主要内容包括四个方面：
1、个体行为
是行为科学分析研究企业组织中人们行为的基本单元 。 在个体行为层面上，行为科学主要运用心理学理论和方法来研究两类问题，一类是影响个体行为的各种心理因素，另一类是人格假设 。
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